Si tienes un problema de seguimiento del progreso o no están marcados en el calendario, ¡no te preocupes! Todo tu progreso se guarda en nuestro servidor interno. Envíanos un correo electrónico a soporte@plankk.com con la siguiente información:
-Dirección de correo electrónico que utilizas para iniciar sesión
-La aplicación que estás usando
-Tu tipo de dispositivo
-El programa de entrenamiento en el que estás
-El día de entrenamiento específico en el que debes estar (si lo conoces)
-Cualquier captura de pantalla o grabación de pantalla que pueda ayudar a aclarar el problema
Mientras tanto, también puedes repetir el entrenamiento para ver si marca como completo.
Ten en cuenta que si has creado una nueva cuenta o has cambiado de programa, tu progreso no se transferirá. Si has seleccionado el botón "Restablecer programa" en la aplicación, se restablecerán los datos de tu programa de entrenamiento y empezarás desde el Día 1.
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